Integritetspolicy
Så hanterar vi dina personuppgifter
Vi behandlar dina uppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Här förklarar vi vad det innebär i praktiken.
Personuppgiftsansvarig
Lystra Familjehem AB, Varuvägen 9, 125 30 Älvsjö, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina uppgifter. Du når oss på info@lystrafamiljehem.se eller 076-021 05 66.
Vilka uppgifter vi samlar in
När du gör en intresseanmälan eller kontaktar oss via formulär på webbplatsen samlar vi in namn, telefonnummer, e-postadress, ort eller kommun, län, uppgift om boende och den fritext du själv skriver. Vi registrerar även vilken sida anmälan gjordes från samt eventuella kampanjparametrar (UTM) för att förstå hur du hittade till oss.
Varför vi behandlar uppgifterna
- För att kunna kontakta dig och besvara din intresseanmälan eller fråga.
- För att bedöma och, om du vill gå vidare, utreda ditt hem som familjehem eller jourhem.
- För att uppfylla våra skyldigheter som tillståndspliktig verksamhet.
- För statistik och förbättring av webbplatsen, i aggregerad form.
Rättslig grund är berättigat intresse (att besvara din förfrågan), ditt samtycke där det krävs, samt rättslig förpliktelse när behandlingen följer av lag.
Var uppgifterna lagras
Intresseanmälningar skickas krypterat till vårt verksamhetssystem Trygga Basen, som driftas inom EU/EES. Endast behörig personal hos Lystra har tillgång till uppgifterna. Webbplatsen läser aldrig klient-, placerings- eller journaldata.
Hur länge vi sparar uppgifterna
Intresseanmälningar som inte leder vidare raderas senast 12 månader efter senaste kontakt. Leder anmälan till en utredning eller ett uppdrag sparas uppgifterna så länge det krävs enligt socialtjänstlagen och bokföringslagen.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära ett registerutdrag, få felaktiga uppgifter rättade, begära radering eller begränsning av behandlingen, invända mot behandlingen och begära dataportabilitet. Kontakta oss så hjälper vi dig. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Kakor
Webbplatsen använder nödvändiga kakor för att fungera samt, om du samtycker, kakor för anonym besöksstatistik. Du kan blockera kakor i din webbläsare.
Skydd mot missbruk
För att motverka automatiserad skräppost innehåller våra formulär ett dolt fält och en begränsning av antal anmälningar per IP-adress under en viss tid. Ingen ytterligare spårning sker.